Manuale del Perfetto Venditore
Piccola guida per vendere al meglio sfruttando al massimo le più diverse strategie di comunicazione.
Per non farsi abbandonare- Ci vuole entusiasmo!
- Tecniche di vendita: l'arte di ascoltare
- Orecchie aperte!
- "Ascoltare" con gli occhi
- L'approccio con il cliente
- Dal cliente: cosa non dire
- Saper esporre
- Quando le parole non bastano
- Conquistare la fiducia del cliente
- Vendere un prodotto e vendere un servizio
- Ottimismo e vendita
- Principi morali e business possono andare d'accordo?
- L’obiezione nella vendita
- L’obiezione. Gli errori da evitare
- Alla riconquista del cliente
- Gli obiettivi di vendita
- Il venditore etico
- Vendita creativa, il futuro del Sales
- La vendita emozionale
- Una vendita che crea valore
- La borsa degli agenti di commercio
- Vendere ai mercati esteri
- Reclami, un'occasione unica
- Il nervo della vendita
- Vendere all'"old brain"
- Venditori, che asini!
- Come selezionare un venditore di successo
- Per non farsi abbandonare
- Fiere, occasioni da sfruttare a fondo
- I nuovi professionisti delle vendite
- Vendite, più empatia con i collaboratori
- Le misure nelle vendite
